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胖东来召回8.5元玉米
2022-09-30 13:30  浏览:264
胖东来召回8.5元玉米

胖东来召回8.5元玉米

胖东来召回8.5元玉米

胖东来召回8.5元玉米

9月28晚,有消费者发抖音称:前段时间争议比较大的东方甄选卖到6元/个的“东北农嫂”玉米,在许昌胖东来超市销售价高达8.5元。
 
视频发出的第二天,胖东来居然发出了关于“东北农嫂甜玉米”的召回公告!真是让人大为惊叹,公告中详细阐述了事情的经过及对商品的调查情况,同时向社会公布了胖东来所有店铺的召回联系方式。
 
胖东来召回8.5元玉米公告
 
最最重要的是第四部分的整改结果,真的让人钦佩,因为一个玉米采购价格把关不严、售价过高的事件,胖东来做出了对四级管理层降级的处理!在公告的最后一段,居然还写了对问题深刻的反思。
 
在我国消费者的惯常认知中,“召回”是个很严重的事儿,背后往往意味着财产损失、人员伤亡、商家扯皮、艰辛维权,最后在国家监管部门和媒体的重压之下,厂家不得已召回自己的问题产品。
 
胖东来如此重视产品质量和品牌声誉,因为胖东来能有今天的就是回头客重复消费和口碑传播。此次主动召回“高价玉米”,同时按照消费者至上的原则精心设计召回方案,优化各个环节的召回服务,目的是为消费者提供一种超越预期的体验。
 
相信经过这轮召回行动,消费者对胖东来会更放心,对胖东来的管理更有信心。
 
1、“东北农嫂”打脸董宇辉引连锁反应,多家超市宣布下架召回
 
今年最有热度的产品,无外乎“鲜食玉米”了,一支普通的玉米,在辛巴和东方甄选两位顶流网红的互怼中,各路人士各抒己见,把一支玉米到底值多少钱问题扒了个底朝天。
 
辛巴怼东方甄选6元钱销售玉米是丧良心之后,董宇辉回应道自己售卖的玉米是鲜食玉米,不是辛巴所谓的劣质玉米,收购价2元一穗。但很多网友并不买账,扒出了东方甄选的玉米产品供应商东北农嫂。
 
就在大家纷纷@东北农嫂,希望她回应玉米到底值多少的时候,东北农嫂虽然保持了沉默,但随后在自己的直播间里,上架了同款玉米,并用28.8元8支的价格,直接打了董宇辉和东方甄选的脸。
 
本来作为普通商品,市场定价并不违规,但在辛巴用丧良心的评价来定义东方甄选的暴利行为后,本身的正常商业行为确硬生生的被道德绑架了。人们开始关心的是,东方甄选的暴利到底有多高。
 
毫无疑问,东北农嫂的骚操作确实直接打了东方甄选的脸,但她的行为并没有为自己带来更多的好处。本以为靠流量赚一波,没想到在一片骂声中,不仅没有达到预期销量,后期的负面效应却正在呈现。
 
先是一波网友在网上吐槽自己买到的东北农嫂的玉米个头小,质量差,要求退货。可想而知,这种鲜食玉米保质期极短,而其中不少东方甄选的粉丝下单的目的,就是为报复东北农嫂的背叛,随后的退货自然会越来越多。
 
接着一批东北农嫂的销售商也做出了各种反应,毕竟谁也不想因为这件事引火上身。东北农嫂在玉米这个品类里销售网络遍布全国,以往许多渠道都是以高于6元以上的价格在线下销售。
 
既然这股火从网上烧到了线下,及时止损显然是明智之举。就在9月29日,河南颇具影响力和知名度的许昌胖东来超市公开发布公告,宣布全面下架和召回东北农嫂甜玉米产品。
 
对于其中的原因,许昌胖东来超市的公告中声称,超市的供应商提供的源头采购价也就是东北农嫂的供货价是4.2元/支,加上税费和运输源头采购价为4.6元,而供应商给超市的供应价格是6元/支,超市一直按照厂家指导价8.5元/支在销售。
 
看来东北农嫂真不地道,一方面自己高价供应渠道销售商,另一方面自己制定了远高于市场的指导价,但自己却凭借成本优势,暗地里趁火打劫。这不仅抬高了市场价格,赚取暴利,更是背后插刀,断渠道财路,陷自己客户于不义。
 
胖东来宣布,因为自己采购环节没有尽到认真谨慎的审核义务,导致产品加价超过了超市标准,所以全面下架和召回东北农嫂的全部产品。并把这次采购称为严重的采购事故,并对采购人员采取了严厉的惩罚措施。
 
公告一出,虽然说的是自身原因,却无疑与打了东北农嫂厂家的脸。东北农嫂用比出厂价还低的价格销售产品,自然打破了商业的平衡,看来东方甄选以及销售商都成了她的受害者。
 
把路走窄了,以后怕是无路可走了。看来辛巴们估计是喷错了对象,真正控制源头价格的不是东方甄选,而是拥有垄断地位的东北农嫂。至于她赚取的利润丧不丧良心,仁者见仁智者见智罢了!
 
2、东方甄选下架6元一根玉米!回应称为保证品质,此前有主播曾质疑其售价过高
 
近期,有网友发现东方甄选电商平台下架了玉米,搜索“玉米”只有玉米汁。对此,客服回应称为了保证品质,厂家不能超量生产,产品的产量不是固定的,只要厂家有产能,会尽快上架商品链接的。
 
此前,东方甄选因售卖6元一根的助农玉米而受到的质疑,也引发了电商助农话题的热议。某主播在直播间表示,一根玉米的成本价在7毛钱左右,但东方甄选却卖出6元一根的天价,公司利润能占到40%。标榜“谷贱伤农”,可农民真的也赚到钱了吗?
 
董宇辉为此解释道,大部分玉米是用来养牲口的,那种确实是四五毛钱一根,而东方甄选找的生食玉米是东北来的,从地里收回来就一根2块。他还提到,如果只想让农民挣钱,这个商品就不会挣钱。
 
据媒体报道,在某电商平台上,一些大品牌的鲜食玉米平均售价在6-10元/根之间,当地特产店或农户直销的鲜食玉米平均售价则在4-5元/根左右。生鲜电商APP上的鲜食玉米价格也不相同。其中,美团买菜上的两款鲜食玉米价格分别为一根7.5元、8.8元,盒马上两款鲜食玉米平均价格则分别约为一根5元、6元。在抖音其他助农直播间,鲜食玉米的价格相对便宜。一名消费者表示,她在某主播助农直播间下单的鲜食玉米平均价格为2.99元/根。“直播间卖的一般比较便宜,正常鲜食玉米价格都在3元以上。”
 
实际上,此前也有网友质疑东方甄选直播间“一根玉米6元钱”太贵,指出其带货农产品价格普遍较高。但有网友称,“为情怀买单、为知识付费,贵点也无妨”“我只是为知识付费,买了什么东西我只当附赠而已”。
 
对于带货农产品价格较高一事,董宇辉回应说,“谷贱伤农”,一个东西如果彻底没有利润,那么农村种地的人就会越来越少,所以价格不能太低。
 
而对于玉米的收购价格,据媒体报道,新东方所售卖的鲜食玉米产地为吉林省公主岭市。吉林省吉林市一名农业相关人员介绍,省内各地收购价相差不多,去年当地普通质量的鲜食玉米收购价为0.35元/根,质量最好的鲜食玉米收购价为0.85元/根。“今年收购价预计约为1500元/吨-1200元/吨。”而1根玉米棒的重量一般在200-300克之间,这意味当前1根玉米的收购价才几毛钱。
 
今年6月《农民日报》曾刊文评论称,“一根玉米6元钱”不只是“值不值”的问题,也是“农民赚不赚钱”的问题。文章称,直播间里卖的玉米也好,其他农产品也罢,都不是天上掉下来的,而是农民种出来、养出来的。农民作为最前端的环节,如果劳动价值得不到体现、赚不到钱,从而不愿意种、不愿意养了,那么产业链下游的消费者和企业的利益都将受到影响,再动人的故事也难讲得长久。农产品直播业不能满足于把农民的货卖出去,还要让农民更多分享产业链上的利润,这才是农产品营销模式革命的意义所在。如果一种农产品营销模式只是企业和网红的盛宴,而不能更多惠及农民,那这种模式的意义就很有限。9月28日,《农民日报》再次刊文称:一根玉米卖6元还是7毛?别伤了农民就好。文章称,7毛一根也好,6元一根也罢,理性讨论无妨,但别冲动之下伤了农民和真“助农”的人。
 
网友评论:
 
TVB-CQ :一句话,逼死实体店
 
伴祢万世轮回 :内卷的新方式
 
媒媒哒 :唉,实体店肯定要经历相当长的一段时间的阵痛。
 
SOLO夜天使 :你应该没做过生意,价格包底销售,农民不会增产也不会增收。价格高,渠道多,农民会增产,收入会提高,还可以提高溢价,增收。渠道多会内卷,价格一样会降下来
 
夜读文案馆 :最后真的就是7毛了
 
冠秋秋 :俺永远相信我们的胖东来
 
龙虎争霸老菜鸟赢了 :这玩意,一个抓质量 二是供货渠道,同样的质量,经过多渠道倒腾,价格自然上去了,如果你从源头采购价格肯定低。
 
小仙女-201611 :但是她卖的玉米个头小啊。。。好像和东方的差了70g。就相当于二两螃蟹和三两螃蟹的差距了。这个是按个卖的肯定是讲大小的
 
椰蓉芒果猴儿 :真当最后的终端售卖是大自然的搬运工啊。
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